개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 11월 4일

Kangapooch — 개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침은 kangapooch.com(“Kangapooch”, “당사”)의 운영사인 주식회사 IBS 트레이딩(Kabushiki Kaisha IBS Trading)이 귀하가 kangapooch.com(“사이트”)을 방문하거나, 상품을 구매하거나, 이메일 구독을 신청하거나, 당사에 문의할 때 개인정보를 수집, 이용, 공유 및 보호하는 방법을 설명합니다. 사이트를 이용함으로써 귀하는 본 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.

1. 당사가 수집하는 정보

• 주문 및 계정 정보: 이름, 배송 및 청구 주소, 이메일 주소, 전화번호, 주문 내역, 결제 정보. 결제 카드 번호 전체는 당사의 결제 대행사가 처리하며, 당사 서버에는 절대 저장되지 않습니다.
• 통신 정보: 귀하가 당사에 보내는 이메일 및 메시지, 리뷰 또는 설문조사 응답, 그리고 뉴스레터를 구독하거나 사이트에 가입할 때 제공한 귀하의 이메일 주소.
• 기기 및 이용 정보: IP 주소, 대략적인 위치, 브라우저 및 기기 유형, 조회한 페이지, 유입 사이트, 사이트와의 상호작용 등. 이러한 정보는 쿠키, 픽셀 및 이와 유사한 기술을 통해 자동으로 수집됩니다.
• 통관 정보: 국제 배송 시 필요한 경우(예: 한국의 개인 통관 코드 등), 당사는 고객님의 화물을 통관하기 위한 목적으로만 해당 정보를 수집합니다.

2. 정보의 활용 방식

• 주문을 처리 및 배송하고, 주문 및 배송 확인서를 발송하며, 반품, 교환 및 보증 청구 사항을 처리하고, 고객 지원을 제공하기 위함입니다.
• 귀하가 수신 동의를 한 경우에만 제품, 착용 팁 및 프로모션에 관한 마케팅 이메일을 발송합니다. 모든 마케팅 이메일에는 한 번의 클릭으로 수신을 거부할 수 있는 링크가 포함되어 있습니다.
• 본 사이트의 운영, 보안 유지 및 개선을 위해, 여기에는 분석 및 당사 광고의 효과 측정이 포함됩니다.
• 사기 및 남용을 방지하고, 법률, 세무 및 관세 관련 의무를 준수하기 위함입니다.

3. 쿠키 및 추적 기술

본 사이트는 필수 쿠키(장바구니, 결제, 보안, 쿠키 기본 설정)를 사용하며, 필요한 경우 귀하의 동의를 얻어 Google Analytics 및 Meta(Facebook/Instagram) Pixel을 포함한 분석 및 마케팅 쿠키와 픽셀을 사용합니다. 귀하는 사이트의 쿠키 배너를 통해 비필수 쿠키를 수락하거나 관리할 수 있으며, 브라우저 설정에서 쿠키를 제어할 수도 있습니다. 필수 쿠키를 비활성화하면 결제 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 당사는 현재 ‘추적 금지(Do Not Track)’ 브라우저 신호에는 대응하지 않지만, 법적으로 요구되는 경우 글로벌 개인정보 제어(Global Privacy Control) 신호를 준수합니다.

4. 정보 공유 방식

당사는 매장 운영에 필요한 경우에만 개인정보를 공유합니다:

• 서비스 제공업체: Squarespace(웹사이트 및 전자상거래 플랫폼), 결제 처리업체(Squarespace Payments, PayPal 및 Stripe, Klarna, Apple, Google과 같은 파트너사), 배송업체 및 우편 서비스(일본우편(Japan Post) 및 그 배송 파트너사 포함), 통관 대행업체, 당사의 이메일 서비스 제공업체(Klaviyo), 리뷰 및 고객 지원 도구, 분석 및 광고 플랫폼(Google, Meta).
• 법적 및 안전 관련: 법률을 준수하고, 합법적인 요청에 응하며, 당사의 이용약관을 집행하거나, Kangapooch, 고객 또는 타인의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위함입니다.
• 사업 양도: 합병, 인수 또는 자산 매각과 관련하여, 본 정책의 적용을 받습니다.

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않으며, 제3자가 자체 마케팅 목적으로 사용할 수 있도록 이를 공유하지 않습니다.

5. 해외 송금

Kangapooch는 뉴욕에 등록 사무소를 둔 일본 기업이 운영하며, 제품은 일본에서 발송됩니다. 귀하의 정보는 미국, 일본 및 당사의 서비스 제공업체가 사업을 영위하는 기타 국가에서 처리될 수 있습니다. 필요한 경우, 당사는 영국 또는 유럽경제지역(EEA)에서 개인정보를 이전할 때 적절한 보호 조치(예: 표준 계약 조항)를 적용합니다.

6. 데이터 보존

당사는 세금, 회계, 보증 및 법적 목적상 필요한 기간 동안(일반적으로 7년) 주문 기록을 보관합니다. 마케팅 데이터는 귀하가 구독을 취소하거나 삭제를 요청할 때까지 보관됩니다. 분석 데이터는 당사의 분석 서비스 제공업체의 설정에 따라 보관됩니다.

7. 보안

당사는 전송 중 TLS 암호화 및 접근 제어 등 업계 표준의 보안 조치를 적용하고 있습니다. 어떤 전송이나 저장 방식도 완벽하게 안전할 수는 없으므로 절대적인 보안을 보장할 수는 없으나, 당사는 고객님의 데이터를 마치 우리 자신의 데이터를 다루듯 신중하게 취급하고 있습니다.

8. 귀하의 권리

거주 지역에 따라 귀하는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 또는 사본 수령을 요청할 권리, 특정 개인정보 처리에 이의를 제기하거나 이를 제한할 권리, 동의를 철회할 권리, 그리고 언제든지 마케팅 수신을 거부할 권리를 가질 수 있습니다.

• 캘리포니아 거주자(CCPA/CPRA): 귀하는 당사가 수집하는 개인정보의 내용과 그 사용 및 공유 방식에 대해 알 권리가 있으며, 개인정보의 삭제 또는 정정을 요청하고, 개인정보의 판매 또는 공유를 거부할 권리(당사는 CPRA에서 정의한 바와 같이 개인정보를 판매하거나 공유하지 않습니다), 민감한 개인정보의 사용을 제한할 권리(당사는 이를 추론 목적으로 사용하지 않습니다), 그리고 이러한 권리를 행사했다는 이유로 차별받지 않을 권리가 있습니다. 귀하를 대신하여 요청을 처리할 권한을 위임받은 대리인을 지정할 수 있습니다.
• 영국 및 유럽경제지역(EEA) 거주자(영국 GDPR/GDPR): 당사의 법적 근거는 계약 이행(주문), 정당한 이익(사이트 운영, 보안, 분석), 동의(마케팅용 쿠키 및 이메일), 그리고 법적 의무입니다. 귀하는 관할 지역의 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 수 있습니다.

권리를 행사하려면 info@kangapooch.com으로 이메일을 보내주십시오. 당사는 귀하의 신원을 확인한 후, 법에서 정한 기한(일반적으로 캘리포니아주의 경우 45일, 영국/EEA의 경우 1개월) 내에 답변해 드리겠습니다.

9. 마케팅 이메일

구독을 신청하시면 Klaviyo를 통해 이메일을 보내드립니다. 이메일 하단의 링크를 클릭하거나 당사에 문의하시면 언제든지 구독을 취소하실 수 있습니다. 거래 관련 이메일(주문 및 배송 확인 이메일)은 마케팅 수신 설정과 관계없이 발송됩니다.

10. 어린이

본 사이트는 13세 미만(또는 해당되는 경우 16세 미만)의 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 고의로 이들의 개인정보를 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 정보를 제공했다고 생각되시면 당사에 연락해 주시면 해당 정보를 삭제해 드리겠습니다.

11. 본 정책의 변경

당사는 본 정책을 수시로 개정할 수 있습니다. 개정 시 “최종 업데이트” 날짜가 변경되며, 중요한 변경 사항이 있을 경우 사이트에 공지됩니다.

12. 문의처

Kabushiki Kaisha IBS Trading (Kangapooch) · 580 Fifth Avenue, Suite 820, New York, NY 10036, USA

이메일: info@kangapooch.com